Уважаемые жители Курской области!Перспективная отрасль
На сегодня в сельском хозяйстве Солнцевского района две значимые и развивающиеся отрасли. Это растениеводство, где успехи аграриев одни из самых результативных, как в районе, так и в области, и животноводство. Пока животноводство переживает непростой период. Но при этом следует отметить, что в районе ведется целенаправленная работа по становлению и развитию отрасли. В первую очередь этому способствует результативная работа, организованная на животноводческих фермах, комплексах отдельных хозяйств Солнцевского района. Показательным является ООО «Правда».
Конечно животноводство отрасль непростая. Она требует постоянного, а не сезонного внимания. Успех возможен если каждодневно работать по- хозяйски разумно, грамотно, жить ни одним днем, а думать о перспективах. Многое зависит от грамотного умелого планирования и разумного взгляда на данный вопрос. Все это хорошо понимает руководитель хозяйства генеральный директор ООО «Правда» Олег Валерьевич Куркин. Именно благодаря его инициативе, не смотря на определенные сложности, в хозяйстве ведется успешное развитие отрасли. Не только сохранено, но и увеличено поголовье коров и в целом крупного рогатого скота. Ведется строительство животноводческого комплекса на производственном участке, расположенном в селе Ивановка.
Именно на этом производственном участке мы и побывали на минувшей неделе. Встретились заведующим животноводческим комплексом Рзгоян Сиабандом Джафаровичем. Он рассказал, что на данном производственном участке в настоящее время находится 300 голов коров симментальской породы. Данная порода скота неплохо зарекомендовала себя. При хорошем уходе и кормах коровы способны приносить здоровый приплод, значительно высокий выход молока. Все это, безусловно, положительно сказывается на экономических показателях хозяйства.
Дойное стадо в ООО «Правда» постоянно обновляется. Начинали со 150 голов. Сейчас более 300 голов. За последний ушедший 2015 год дойное стадо пополнилось более чем на 70 голов первотелками. На данный животноводческий комплекс коров перевели осенью минувшего года. Этому предшествовал значительный объем строительных работ. Животноводческие фермы были расширены, отремонтированы. Сейчас ферма полностью автоматизирована – механическое доение, поение, навозоудаление и раздача кормов. Молоко поступает в охладитель емкостью на 6 тонн. Это ни только облегчает труд животноводов, но и позволяет систематизировать работу, увеличивается эффект, качество молока, значительно сокращается время и затраты на выполнение каждой производственной операции.
Через день на Солнцевский маслозавод с данной фермы поступает более полутора тонн молока. Это, как уточнил Сиабанд Джафарович, не самый высокий показатель, так как большинство коров пока еще находятся в запуске, массовый отел планируется в феврале- начале марта. Тогда надои возрастут. Пополнится животноводческая ферма телятами. Их сохранность стопроцентная. Здоровым и сильным телятам позволяет рождаться хорошая племенная работа. В хозяйстве используют искусственное осеменение, есть и быки, на покупку которых в хозяйстве не пожалели средств. Растелившихся коров стремятся покрывать в более ранние сроки. А это через 20 - 21 день после отела. Поэтому ежедневно для растелившихся коров организуют выгул в загонах около фермы. А основное время коровы находятся на привязи. Но это только в холодный зимний период года. Весной, как только будет хороший травостой, животные снова будут переведены в летние лагеря. Содержать животных на выпасе считают в хозяйстве, выгодно. Это дешевые корма. Да и животные более здоровые хорошо развиваются, получают кроме сочной травы, солнечное питание, что для животных очень важно.
Сейчас же на животноводческом комплексе коров стремятся обеспечить необходимым объемом кормов и витаминов. Ежедневно животные получают до 40 килограммов силоса на голову, есть в рационе сено, солома, обязательно концентраты и соль. В автоматических поилках всегда - вода.
На ферме трудится 14 человек. Это десять доярок и четыре скотника. Организовано круглосуточное дежурство. Коллектив стабильный каждый животновод трудится в отрасли ни один год. Желающих работать на ферме много. Привлекают хорошая заработная плата и условия труда.
Кроме данной молочнотоварной фермы в ООО «Правда» есть еще более ста голов КРС в Зуевке и еще одна животноводческая ферма в Конорево. Там находится 200 молодняка КРС. К следующей зимовке они будут переведены на данный животноводческий комплекс. В настоящее время усиленно ведется ремонт второго животноводческого помещения фермы расположенной рядом с действующим. В помещении уже установлены пластиковые окна, завершается настил полов, установка оборудования. В целом на данном животноводческом комплексе планируется к концу текущего года иметь дойное стадо не менее 400 голов. А общее поголовье крупного рогатого скота довести до 1400 голов. Это телята, нетели, быки.
Телочек, которых получат в этом году, оставят на ферме для дальнейшего воспроизводства стада, а бычки в большинстве своем будут реализованы населению. Данную практику в хозяйстве используют ежегодно. Бычков продают по 200 рублей за килограмм живого веса через 20 дней после отела, но по желанию покупателя, могут реализовать и раньше.
Доярка Светлана Анатольевна Дорохова, с которой мы пообщались, трудится в животноводстве 25 лет. В настоящее время осуществляет уход за 40 животными. От растелившихся коров в среднем в день она получает более 15 килограммов молока. Всех коров знает по кличкам. Среди самых высокоудойных- Калина, Хозяйка, Кнопка. В этом году ее группа коров пополнилась 5 первотелками. Светлане Анатольевне придется немало потрудиться, чтобы первотелки оказались высокоудойными коровами. Но опытную доярку это не пугает. За годы своей трудовой деятельности она многому научилась и свою работу знает в совершенстве. Под стать Светлане Анатольевне и другие труженики фермы.
- С ними,- как сказал заведующий животноводческим комплексом Сиабанд Джафпрович,- любые задачи выполнимы. И это замечательно.
С. Гридасова
Неравнодушные люди
Современные жители городов и сел привыкли к комфорту и благоустроенности. Сейчас в зимний период у пешеходов и водителей практически нет проблем с передвижением и коммуникациями. Даже в условиях сильных снегопадов доступны все объекты инфраструктуры и нет перебоев с отоплением и электроэнергией.
Но не все знают, что за всем этим стоит тяжелый труд дорожных и электроэнергетических служб, а также организаций и граждан, которые оказывают помощь в уборке снега добровольно. Таких, добросовестных и неравнодушных, как показали последние снегопады, в Солнцевском районе не мало. На территории каждого сельского совета были такие добровольцы, работающие на договорной основе и безвозмездно.
Так на территории Бунинского сельского совета в период сильных снегопадов безвозмездно помогали убирать снег работники ИП КФХ «Нащекин», И.А. Нащекин, а также ООО «Конек – Горбунок», возглавляемый К.А. Сорокиным. На договорной основе принимал участие в очистки дорог и улиц от снега В.В. Холодов.
Немало граждан и организаций помогали убирать снег на территории Зуевского сельского совета. Большую, безвозмездную помощь оказали: О.В. Куркин, руководитель ООО «Правда», К.А. Сорокин, руководитель ООО «Конек Горбунок», Н.И. Мезенцев, руководитель КФХ « Лесное», Н.В. Медведев, возглавляющий ИП «Медведев». Были и граждане, изъявившие желание помочь в период трудных погодных условий - А.И. Павлов, А.А. Хлопов, А.И. Сараев, Ю.А. Гридасов, П.А. Кривашапов, Л. Корольков, С.Ф. Шепелев, А.И. Бунин и на договорной основе Н.Д. Сошников.
В уборке территории Старолещинского сельсовета активное и безвозмездное участие принимали: А.В. Ребров руководитель ООО «Черноземье», И.И. Астахов, возглавляющий ООО «АвангардАгро Курск, И.И. Коростелев и А.И. Коростелев, руководители ООО «Курган». Большую помощь в уборке снега в период снегопадов оказали А.М. Слепых, Ю.В. Криволапов, А.А. Реутов, А.Ф. Синяев.
Сохранили проходимость дорог и улиц, работая самоотверженно в трудных условия на территории Субботинского сельсовета: Н.И. Разумов, руководитель СХА «Победа», А.В. Болотов, глава ИП КФХ «Болотов» и по договору – М.А. Гусейнов, начальник ЗАО «Солнцевское ДЭП». Неравнодушными остались и граждане: Н.Ф. Синяев и А.В. Надеин. По договору работали - С.В. Востепанников, Н.И. Прозоров, С.В. Шумаков, С.Н. Гридасов и А.В. Аболмасов.
На территории Шумаковского сельского совета была также организована уборка снега. Помощь в этом оказали: М.А. Гусейнов, начальник ЗАО «Солнцевское ДЭП», В.И. Кривцов, руководитель ООО «Плодородие», В.Н. Павлов, глава КФХ «Павлово», и К.А. Сорокин, руководитель ООО «Конек – Горбунок». Безвозмездно работали на улицах А.В. Павлов, В.Н. Ребров, С.Г. Нессонов, В.Н. Гнидин. И по договора убирали снег С.М. Гридасов и С.В. Мезенцев.
Огромную, безвозмездную помощь в уборке снега оказали и Ивановскому сельсовету. Жители благодарны О.В. Куркину, руководителю ООО Правда», Г.М. Мельникову, возглавляющему ЗАО «Прогресс» и А.Е. Булгакову. Оказал помощь в очистке улиц от снега по договору С.М. Гридасов.
Наиболее сложной была работа по уборке снега в поселке Солнцево, так как именно в центре движение самое интенсивное. Снегоуборочной технике пришлось работать в авральном режиме, для того чтобы сохранить функционирование дорожных артерий. Колоссальную и безвозмездную помощь оказал О.В. Куркин, руководитель ООО «Правда. По договорам были задействованы ЗАО «Солнцевское ДЭП» и ООО «Солнцевское ЖКХ», А.В.Болотов, С.М.Гридасов.
Огромная работа была проведена и Солнцевскими РЭС. В период обильных снегопадов организация работа в усиленном режиме для того, чтобы ни один дом не остался без электроэнергии. Велся непрерывный контроль за состояние электросетей. Ведь электричество жизненно необходимо пользователям в период долго непрекращающихся метелей.
Тяжелые погодные условия показали, что Солнцевский район готов справиться с любыми сложностями, связанными с изменением и ухудшением погоды. Все соответствующие службы, благодаря слаженной работе и заблаговременной подготовке, выполнили свою работу на отлично. Жители района благодарны гражданам и организациям, которые не остались равнодушными, объединились и оказали помощь в уборке снега на дорогах по всему району.
Е.ЛЕОНИДОВА.
Готовимся к ЕГЭ
В рамках подготовки выпускников 11-х классов 2016 года к единому государственному экзамену (ЕГЭ) 22 января на базе Солнцевской средней школы состоялось общерайонное родительское собрание. На собрании присутствовали выпускники 11-х классов из 8 средних школ района, их родители, директора школ, классные руководители.
Докладчиком на общерайонном собрании выступил Азизов Е.А., начальник Управления образования Администрации Солнцевского района Курской области. «В 2016 году на базе Солнцевской школы, которая является пунктом проведения экзаменов, сдают ЕГЭ 49 выпускников района. Единый государственный экзамен — серьёзное и очень ответственное испытание. Учащиеся 11-х классов и их родители переживают, понимая, что результаты ЕГЭ во многом определяют будущее выпускников. Это, по сути, два экзамена в одном — выпускной в школе и вступительный для зачисления в ВУЗы и СУЗы»,- сказал Евгений Алексеевич.
Высказав надежду на взаимное сотрудничество с родителями, начальник управления призвал выпускников и педагогов к более ответственному отношению в выборе предметов. Заявление участников ЕГЭ принимаются до 1 февраля 2016 года, осталось совсем мало времени для принятия решений: сколько предметов по выбору сдавать, какие предметы необходимо сдать для поступления в выбранное учебное заведение. Для того чтобы получить школьный аттестат, выпускнику необходимо сдать два обязательных экзамена в форме ЕГЭ — русский язык и математику. Для поступления в СУЗы (техникумы, колледжи) достаточно наличия результатов 2-х обязательных экзаменов: русский язык и математика. Для поступления в ВУЗы - 3-х экзаменов, некоторые ВУЗы проводят дополнительные испытания.
Особое внимание Азизов Е.А. уделил вопросам усиления контроля со стороны родителей за успеваемостью и посещаемостью учебных занятий учащимися 11-х классов, их подготовке к предстоящим испытаниям, дал рекомендации по оказанию помощи выпускникам в период государственной итоговой аттестации. Указал педагогическим работникам на создание благоприятных и комфортных условий для выпускников при проведении ЕГЭ.
Выпускники и родители получили важную информацию, которая поможет им целенаправленно готовиться к успешной сдаче ЕГЭ. В конце встречи родителям были даны ответы на все интересующие их вопросы.
С.Афанасьева, консультант Управления образования.
Губернские новости
Началась подготовка к Курской Коренской ярмарке – 2016
Первое заседание оргкомитета провел заместитель губернатора Александр Криволапов.
Планируется, что в этом году ярмарка примет не меньше гостей и участников, чем в прошлом. Уже начата рассылка приглашений зарубежным партнерам и в регионы РФ.
Для того чтобы потенциальные участники из самых отдаленных уголков страны и мира могли подробнее узнать о Коренской ярмарке, на сайте ярмарки запущен новый проект «Виртуальная Коренская ярмарка» - http://коренская.рф/tour/, гдеможно ознакомиться с расположением основных выставочных площадок и павильонов, экспозициями ярмарки 2015 года в режиме онлайн. Проект будет расширяться: в ближайшем будущем виртуальные туристы смогут увидеть достопримечательности и православные святыни м. Свобода, оценить туристский потенциал региона.
Уже началась разработка плана основных ярмарочных мероприятий, идет сбор предложений от профильных структур. Ожидается, что в этом году организаторы вновь удивят посетителей Коренской ярмарки чем-то особенным. В рамках официальной части ярмарки планируется проведение деловых встреч и переговоров, подписание соглашений о сотрудничестве, а всех гостей м. Свобода ждет обширная культурная и развлекательная программа, широкий ассортимент товаров, и незабываемый ярмарочный колорит.
В Курской области определили стоимость путевок в детские лагеря
Губернатор Александр Михайлов подписал постановление администрации Курской области «Об определении средней стоимости путевки в загородные стационарные оздоровительные лагеря Курской области и стоимости набора продуктов для двухразового питания детей в оздоровительных лагерях с дневным пребыванием в 2016 году».
Согласно документу средняя стоимость путевки в загородные оздоровительные лагеря региона (сроком на 21 день) на одного ребенка в сутки составит 590 рублей, а стоимость набора продуктов для двухразового питанияв оздоровительных лагерях с дневным пребыванием - 120 рублей в день. Расчет стоимости путевки в лагеря с дневным пребыванием производится на 18 рабочих дней смены.
Собственникам загородных детских оздоровительных лагерей с круглосуточным пребыванием рекомендовано установить стоимость питания в размере не менее 269 рублей в день на одного ребенка.
Курские огурцы появятся на прилавках магазинов к концу февраля, помидоры - с середины марта
Местная тепличная продукция в настоящее время в магазинах отсутствует, потому как курские теплицы «Сейм-Агро»не имеют круглогодичного цикла выращивания овощей, а новый тепличный комплекс компании «АгроПарк» запущен только в декабре прошлого года. После того, как предприятие заработает на полную мощность, производство овощей защищенного грунта увеличится в регионе до 13 тыс. тонн или на 12 кг на душу населения. А значит потребность в импорте овощей практически отпадет.
Как отметили в областном комитете потребительского рынка, развития малого предпринимательства и лицензирования,после новогодних и рождественских праздников, во второй декаде января отмечено снижение цен на огурцы на 5-10%, помидоры - от 3 до 10%.
«Газпром межрегионгаз Курск» сообщает
Уважаемые потребители природного газа! Многие из вас получили квитанции за январь 2016 года, в которых абонентам, производящим оплату по приборам учета, доначислен объем с даты последних известных показаний по 31 декабря 2015 года. Данное начисление произведено для определения фактического потребления природного газа по итогам истекшего года в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 549 от 21 июля 2008г. «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан». При поступлении от абонентов сведений о показаниях прибора учета газа будет произведен перерасчет за фактически потребленный объем.
ООО «Газпром межрегионгаз Курск» приносит свои извинения за доставленные неудобства.
График приема граждан должностными лицами органов исполнительной власти Курской области в феврале 2016 года
Дата День Часы Руководитель, Должность руководителя, ведущего прием
приема приема приема ведущий прием
1 Понедельник 10.00- Гребенников В.Н. Председатель комитета Администрации Курской области по развитию
13.00 внешних связей
2 Вторник *** Дёмин А.П. Заместитель Губернатора Курской области
3 Среда *** Коллегаева А.О. Уполномоченный по правам ребенка при Губернаторе Курской области
4 Четверг *** Худин А.Н. Председатель комитета образования и науки Курской области
5 Пятница *** Дроженко В.В. Председатель комитета социального обеспечения Курской области
8 Понедельник *** Горбачев И.В. Председатель комитета агропромышленного комплекса Курской области
9 Вторник *** Зубков В.Н. Заместитель Губернатора Курской области, председатель комитета региональной безопасности Курской области
10 Среда *** Пучков В.С. Председатель комитета потребительского рынка, развития малого предпринимательства и лицензирования Курской области
11 Четверг *** Криволапов А.Н. Заместитель Губернатора Курской области
12 Пятница *** Карнаушко А.В. Председатель комитета по тарифам и ценам Курской области
15 Понедельник *** Типикина Ю.А. Председатель комитета по экономике и развитию Курской области
16 Вторник *** Гнездилов В.В. Председатель комитета по управлению имуществом Курской области
17 Среда *** Проскурин В.В. Заместитель Губернатора Курской области
18 Четверг *** Афонькин И.А. Начальник государственной жилищной инспекции Курской области
19 Пятница *** Шаталов С.В. Председатель комитета промышленности, транспорта и связи Курской области
20 Суббота *** Чертова А.А. Председатель комитета по делам молодежи и туризму Курской области
24 Среда *** Гребенькова Л.А. Заместитель Губернатора Курской области
25 Четверг *** Новикова О.В. Председатель комитета здравоохранения Курской области
26 Пятница *** Малахов С.Н. Председатель комитета жилищно-коммунального хозяйства и ТЭК Курской области
29 Понедельник *** Золотарев А.М. Заместитель Губернатора Курской области
Прием граждан руководящим составом осуществляется по предварительной записи (справки по телефону (4712) 70-11-71).
Прием ведется по адресу: г. Курск, Красная площадь, Дом Советов. Письменные обращения возможно направить на официальный сайт Администрации Курской области в сети Интернет: adm.rkursk.ru или по электронному адресу: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript., а также круглосуточно по факсу (4712) 70-11-59.
В выходные и праздничные дни по экстренным и неотложным вопросам граждане могут обратиться к ответственным дежурным Администрации Курской области с 8.00 до 22.00 по телефону (4712) 70-06-57.
Уважаемые жители Курской области!
В целях предупреждения возможных террористических и экстремистских проявлений в регионе необходимо проявлять особую бдительность при обнаружении бесхозных предметов и выявлении подозрительных незнакомых лиц, незамедлительно информируя об этом правоохранительные органы. Ваше сообщение может предотвратить теракт и спасти жизни многих людей. Напоминаем «телефоны доверия» заинтересованных ведомств: УФСБ России по Курской области – 70-24-70; УМВД России по Курской области – 36-88-44;ГУ МЧС России по Курской области – 51-00-22, 112.
Интервью с председателем комитета информатизации, государственных и муниципальных услуг Курской области Борисом Валентиновичем Юровчиком
14 января 2016 года состоялось заседание Правительства РФ, одной из тем обсуждения в рамках заседания стали результаты развития сети МФЦ в России. Председатель Правительства РФ Д.А. Медведев отметил важность этой работы. Какая ситуация по развитию сети многофункциональных центров складывается на сегодня в Курской области.
В ноябре 2015 года областному бюджетному учреждению «Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг» исполнилось 7 лет!
Это время серьезных перемен и значительных достижений. Филиалы МФЦ открылись в каждом муниципальном районе и городском округе Курской области. В 3 раза увеличилось количество видов государственных и муниципальных услуг, предоставляемых населению – сейчас их уже более 250. И это не предел, так как ведется постоянная работа по расширению перечня услуг, заключаются соглашения о взаимодействии с органами власти всех уровней. О высоком качестве работы говорит то, что Курская область среди субъектов ЦФО по охвату населения, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в МФЦ занимает 5 место и 13 место среди субъектов Российской Федерации. Текущий охват населения, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» по месту пребывания, в том числе в МФЦ нашего региона составляет 99,69 %.
В последнее время перемены коснулись не только работы Многофункционального центра, но и имиджа организации. МФЦ перешло на единый фирменный стиль под названием «Мои Документы». «Мои Документы» – это новый общероссийский бренд для системы МФЦ, разработанный Министерством экономического развития России в соответствии с поручением Председателя Правительства Российской Федерации от 4 декабря 2013 года. Это современный, позитивный образ учреждения. Работать с людьми и для людей, стать надежным спутником человека в любой жизненной ситуации, сделав получение государственных услуг максимально комфортным, простым и быстрым. Недаром позиционирующий слоган бренда: «На все случаи жизни».
Меняется не только имя, но и фирменный знак, а также оформление помещений. Фирменный стиль «Мои документы», создан в цветовой гамме, состоящий из белого, красного, коричневого и бежевого цветов, включает единые стандарты по наружному и внутреннему оформлению помещений, фасадов зданий, одежды сотрудников, деловой документации, информационных материалов.
Как обстоит дело с оказанием услуг тем, кто живёт в сельских округах?
Неуклонно растет количество граждан, которые обращаются в Многофункциональный центр.
Чтобы удовлетворить потребность в получении государственных и муниципальных услуг всех жителей Курской области, созданы территориально обособленные структурные подразделения (ТОСПы) в удаленных сельских поселениях. Теперь людям не нужно ехать в районный центр для оформления документов. Следует отметить, что в ТОСПах качество и законность предоставленных услуг ничем не отличается от услуг предоставленных в филиале МФЦ.
Сегодня на территории Курской области организована работа 462 окон обслуживания населения. МФЦ становится ближе и доступнее для своих заявителей и с помощью организации выездных приемов. В этом случае специально оборудованный транспорт доставляет специалистов центра непосредственно домой к человеку, который по какой-либо причине не может обратиться непосредственно в МФЦ. Благодаря таким передвижным пунктам более четырем тысячам человек в прошедшем 2015 году не пришлось добираться в райцентр для получения услуги или консультации как эту услуг получить.
Для отдельных категорий граждан (Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации, инвалидов Великой Отечественной войны, инвалидов I группы и других категорий) установлена возможность бесплатного выезда работника МФЦ к заявителю для предоставления услуги.
Предоставление услуг по принципу «одного окна» предполагает сокращение взаимодействия населения с органами власти при получении услуг. Какие меры приняты органами исполнительной власти Курской области, органами местного самоуправления, ОБУ «МФЦ» в Курской области, чтобы сократить хождение заявителей по инстанциям для сбора необходимых для предоставления услуг документов?
Сегодня нашим жителям необходимо понять, что получение услуг в многофункциональных центрах комфортно и качественно, и при этом экономится их время.
Оформить субсидии, документы на землю, получить загранпаспорт – все это можно сделать в МФЦ без бумажной волокиты. Для получения услуги заявителю необходимо предоставить минимум документов: паспорт, документы о трудовой деятельности, трудовом стаже и заработке, об образовании и некоторые другие, т.е. документы личного хранения. Остальные документы или информация органами власти или МФЦ запрашиваются самостоятельно.
Если гражданам все же удобнее получать государственные и муниципальные услуги в электронном виде, не выходя из дома, как МФЦ может помочь им в этом случае?
Чтобы получить услуги в электронном виде, гражданину необходимо зарегистрироваться на Портале государственных услуг.
На базе Администраций районов и в филиалах МФЦ открыты и действуют центры обслуживания населения, в которые может обратиться заявитель, чтобы зарегистрироваться на портале госуслуг, подтвердить статус, повысить его, восстановить логин или пароль.
После этого любой гражданин сразу может обращаться на Портал госуслуг для получения тех или иных услуг в электронном виде.
Одной из оценок населения работы органов исполнительной власти, органов местного самоуправления является удовлетворенность качеством предоставления государственных и муниципальных услуг. Как население оценивает качество предоставления услуг в Курской области?
Прежде всего, к показателям, по которым население оценивает качество предоставления услуг, относятся: информирование населения о порядке предоставления услуг, как в местах их предоставления, так и в сети Интернет, СМИ; соблюдение сроков предоставления услуг; отсутствие очередей при приеме и выдаче документов заявителям; возможность получения услуг в электронном виде и в МФЦ и другие условия предоставления услуг.
На качество предоставления услуг в МФЦ влияет уровень подготовки специалистов. В течение 2015 года для работников МФЦ организовано прохождение стажировок в Управлении ФМС по Курской области, комитете ЗАГС Курской области, ОКУ «Государственный архив документов по личному составу Курской области», комитете социальной защиты населения города Курска.
Мониторинг качества предоставляемых услуг ведется, как на федеральном уровне силами Минкомсвязи России, так и на региональном уровне комитетом информатизации, государственных и муниципальных услуг Курской области.
Так на региональном уровне проводятся социологические исследования по различным тематикам.
На федеральном уровне был запущен мониторинг качества предоставления госуслуг «Ваш контроль». В систему сейчас поступают оценки и отзывы о госуслугах, предоставляемых Государственной инспекцией безопасности дорожного движения (ГИБДД), Федеральной миграционной службой (ФМС), Федеральной налоговой службой (ФНС), Росреестром, Пенсионным фондом России (ПФР), Росимуществом, Фондом социального страхования (ФСС), Роспотребнадзором. Мониторинг ведется с помощью СМС с короткого номера 0919, а также на сайте gosuslugi.ru во вкладе «мои заявки» с просьбой оценить качество оказанных госуслуг.
Обращаемся к жителям Курской области – необходимо принимать активное участие в мониторинге. Это позволит нам выявить недостатки в работе МФЦ и повысить качество предоставления услуг.
Работа по созданию сети многофункциональных центров завершена. Достигнуты планируемые показатели. А какие задачи стоят на перспективу?
Одной из основных задач, которая стоит перед нами на перспективу это повышение качества предоставления услуг населению в режиме «одного окна».
В 2016 году необходимо обеспечить уровень удовлетворенности граждан Курской области качеством предоставления государственных и муниципальных услуг не менее 80%, а к 2018 году в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. №601 «Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления» этот показатель должен быть не менее 90%.
Немаловажной задачей остается предоставление населению на базе МФЦ наиболее востребованных услуг.
Подводя итог, стоит отметить, что за 7 лет во всех аспектах деятельности сети МФЦ на территории Курской области многое изменилось, но неизменным и приоритетным остается одно – профессионально, быстро и качественно помогать людям. Это основная задача и главная цель сплоченного коллектива МФЦ!
